KUBUS HOUSE se spécialise dans la construction de maisons, la rénovation énergétique, les travaux de rénovation ainsi que dans d’autres travaux de construction. Nos services incluent également l’installation de systèmes de ventilation, l’installation de pompes à chaleur, ainsi que tous les travaux visant à améliorer l’efficacité énergétique des bâtiments.
Questions fréquemment posées par les clients de KUBUS HOUSE
2. Combien de temps dure la construction d'une maison ?
Le temps de réalisation de la construction dépend de plusieurs facteurs tels que la complexité du projet, la disponibilité des matériaux, les conditions climatiques et l’étendue des travaux. Le temps standard de construction d’une maison individuelle varie de quelques mois à environ 12 mois.
3. KUBUS HOUSE propose-t-il la conception de maisons ?
Oui, nous offrons un service complet qui comprend non seulement la construction, mais aussi l’aide à la conception de la maison. Nous collaborons avec des architectes expérimentés qui aideront à créer un projet adapté à vos besoins.
4. Quels matériaux utilise KUBUS HOUSE ?
Nous utilisons des matériaux de haute qualité conformes aux normes de construction et garantissant la durabilité de la structure. Nos matériaux sont soigneusement sélectionnés et, sur demande, nous proposons des solutions écologiques. Les détails des matériaux utilisés et des spécifications sont inclus dans l’annexe K1, qui fait partie de la documentation contractuelle.
5. Quelles sont les conditions de garantie pour les travaux de construction ?
La garantie pour les travaux de construction réalisés est de 2 ans, et pour certains éléments structurels, comme les fondations, de 10 ans. La garantie couvre également les pompes à chaleur et les systèmes de ventilation VMC.
6. Que faire en cas de défauts après la fin de la construction ?
Si des défauts sont constatés après la fin de la construction, veuillez contacter notre bureau pour soumettre une réclamation. Nos employés se chargeront du problème dans le cadre de la garantie ou du service après-vente.
7. Quels documents vais-je recevoir après la fin de la construction ?
Après la fin de la construction, l’investisseur reçoit toute la documentation technique, y compris le projet de construction, les instructions d’utilisation des installations, les certificats des matériaux utilisés et le protocole de réception finale.
8. Puis-je modifier le projet pendant la réalisation de la construction ?
Oui, des modifications du projet sont possibles, mais elles nécessitent une approbation préalable et des ajustements appropriés dans le contrat. Les modifications peuvent influencer le temps de réalisation et le coût de la construction.
9. KUBUS HOUSE offre-t-il de l'aide pour obtenir un crédit de construction ?
Bien que KUBUS HOUSE ne s’occupe pas directement de l’intermédiation pour les crédits, nous collaborons avec des banques et des conseillers financiers qui peuvent aider à obtenir les fonds nécessaires pour la construction d’une maison.
10. Quelles sont les options pour contacter l'entreprise en cas de besoin ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou en personne dans notre bureau. En cas de questions concernant la construction, le service après-vente ou d’autres sujets, nos employés sont disponibles pour vous aider.
11. Comment puis-je payer pour le service de construction ?
KUBUS HOUSE propose des options de paiement flexibles, y compris la possibilité de répartir le coût de la construction en fonction de l’avancement des travaux. Les détails concernant les paiements sont discutés individuellement avec chaque client dans le contrat.
12. Offrez-vous des services après la fin de la construction ?
Oui, nous proposons un service après-vente qui inclut la maintenance, les réparations et des conseils sur l’entretien du bâtiment. Après la période de garantie, nous offrons des services de maintenance payants.
13. Que faire si je dois changer la date de réalisation de la construction ?
En cas de modification de la date de la construction, il convient de contacter notre bureau. Le changement de la date peut entraîner une modification du planning de construction, mais nous nous efforçons de nous adapter aux besoins de nos clients.
14. Que faire si dans le contrat, un budget pour les équipements sanitaires de la salle de bain est prévu, mais finalement, je souhaite les fournir moi-même ?
C’est possible. Le montant prévu dans le contrat pour les équipements sanitaires de la salle de bain sera déduit du solde restant à régler. Vous devez contacter le bureau de KUBUS HOUSE pour apporter les modifications nécessaires au contrat et adapter le calendrier de paiement.